Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein/Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Chocolat Frey AG und den Käufern in Bezug auf sämtliche Verträge, die über den Online-Shop www.frey-bunny.ch zwischen ihnen abgeschlossenen werden. Im Sinne der Sonderpromotion auf www.frey- bunny.ch können Käufer ausschliesslich Privatkunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein sein.
 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Chocolat Frey AG erfolgen ausschliesslich aufgrund der AGB. Es gilt die jeweilige Fassung der AGB auf www.frey-bunny.ch im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Vertragspartner/Kontakt

Die Website www.frey-bunny.ch zum Verkauf von Waren über das Internet, wird betrieben von der Chocolat Frey AG, Bresteneggstrasse 4, 5033 Buchs, Schweiz, eingetragen im Handelsregister des Kantons Aargau, unter der Handelsregisternummer  CH-400.3.908.004-3. Bei dieser Anschrift können Beanstandungen vorgebracht und Gewährleistungsrechte geltend gemacht werden. Unser Kundendienst steht Ihnen für Ihre Fragen folgendermassen zur Verfügung:
- telefonisch unter der Telefonnummer +41(0) 62 836 26 26
- per E-Mail unter info@chocolatfrey.ch

Angebot

Das Angebot der Chocolat Frey AG ist auf der Website www.frey-bunny.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technisch Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend und nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. 
Die Produktinformationen wie Zutaten und Nährwertinformationen werden regelmässig aktualisiert. Da Rezepturänderungen jederzeit vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, zusätzlich regelmässig die Zutatenliste auf der Verpackung bzw. beim Produktbeschrieb unter www.frey-bunny.ch zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis zu achten.

Vertragsabschluss

Das Angebot der Chocolat Frey AG unter  ww.frey-bunny.ch stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, bei der Chocolat Frey AG Waren zu bestellen. Auf derselben Website kann der Käufer durch  Anerkennung dieser AGB und Absenden seiner Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss abgeben. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Chocolat Frey AG das Angebot des Käufers durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an ihn versendet. Von der Chocolat Frey bestätigte Bestellungen können seitens des Käufers nicht mehr annulliert oder geändert werden. Jede Bestellbestätigung steht unter dem Vorbehalt des Zahlungseingangs bei der Chocolat Frey AG.

Preise und Zusatzkosten

Sämtliche Preise und Versandkosten auf www.frey-bunny.ch sind in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins werden durch Chocolat Frey AG getragen. Pro Bestellung können maximal fünf Frey Bunny’s gekauft werden.

Zahlungsbedingungen

Bestellungen sind sofort bzw. unmittelbar vor Abschluss des Bestellvorgangs zahlbar. Der Käufer hat die Wahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder PostFinance. Eine Verrechnung ist ausgeschlossen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein innerhalb von fünf bis max. sieben Arbeitstagen. Teillieferungen und Lieferungen ins Ausland sind ausgeschlossen. Bestellungen im Online-Shop können nicht bei der Chocolat Frey AG abgeholt werden. Die Lieferung erfolgt nach Erhalt einer Autorisierungsbestätigung bei Kreditkartenzahlungen. Ab Zahlungseingang bzw. ab Autorisierungsbestätigung durch das Kreditkartenunternehmen beginnen die jeweils beim Produkt im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten zu laufen.

Verbindlich sind einzig die von der Chocolat Frey AG in der Bestellbestätigung geltenden Konditionen (Auftragsnummer, Zahlungsart und Rechnungsbetrag).

Bei Lieferverzögerungen wird der Käufer unverzüglich durch die Chocolat Frey AG informiert. Bei endgültiger Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel, werden die geleisteten Zahlungen rückerstattet. Die Chocolat Frey AG haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von den Transporteuren oder Dritten verursacht werden. Der von der Chocolat Frey AG bestätigte Liefertermin erfolgt nach bestem Gewissen, jedoch ohne Gewähr.

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst.

Gewährleistung

Der Käufer hat Mängel sofort der Chocolat Frey AG über die in Ziffer 2 aufgeführten Kanäle zu melden. Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden am Inhalt angeliefert, so hat der Käufer diese sofort beim Dienstleister (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Der Käufer ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem Kundendienst zu melden. Im Falle eines berechtigten Mangels hat Chocolat Frey AG die Wahlmöglichkeit das Produkt innert angemessener Frist nachzubessern, zu ersetzen und nachzuliefern oder den Kaufpreis zurückzuerstatten. Die durch den Käufer gewählte Personalisierung insbesondere, jedoch nicht ausschliesslich bzgl. Form, Farbe, Schrift und Text gilt nach Abschluss des Bestellvorgangs als definitiv. Geringfügige Abweichungen von der elektronischen Darstellung bzgl. Form, Farbe und Schrift gelten nicht als Mangel. Die Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Käufer die gelieferte Ware nach Gefahrenübergang unsachgemäss behandelt und/oder lagert. Die Öffnung der Warenverpackung schliesst einen Sachmangelanspruch indes nicht aus, sofern sich erst hiernach der Mangel der Ware erweist.

Haftung

Andere als die in diesen AGB ausdrücklich gewährten Ansprüche des Käufers sind – unabhängig vom Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt insbesondere auch für die Handlungen von Vertragspartnern der Chocolat Frey AG, Hilfspersonen, etc. sowie und für sämtliche Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, oder sonstige Vermögensschäden des Käufer.

Datenschutz

Die Chocolat Frey AG weist den Käufer darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten nur zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die zur Leistungserbringung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Der Käufer erklärt sich mit der Zustimmung zu diesen AGB mit dieser Datennutzung einverstanden.

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Schlussbestimmungen

Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Reglungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt. Das gleiche gilt bei allfälligen Vertragslücken. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB haben schriftlich zu erfolgen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB und die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Vorbehältlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist ausschliesslicher Gerichtsstand Aarau, Schweiz.

Buchs, Januar 2018